Privacy reglement

弊社は、語学レッスンを提供する事を主な事業としておりますが、お客様の個人情報保護の重要性を認識し、以下のプライバシーポリシーに従い、その適切な取扱いおよび保護にあたります。

1. 個人情報の定義

弊社は、個人情報を、生存する個人に関する情報であり、そこに含まれる氏名、生年月日、職業、学歴、学校名、勤務先名その他の記述等によって特定の個人を識別することができるものや、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるもの、およびメールアドレス、Skype™ID、電話番号、受験した資格試験やその成績、またはレッスンプランやレッスン履歴、受講料金など、特定の個人に属する情報を含むものと定義いたします。

２. 個人情報の利用目的

1. 弊社サイト上のお問合せフォームから取得した個人情報は、レッスンプランの作成や提案・レッスン提供のためのみ利用します。
2. お客様からの問い合わせ対応、語学アドバイス・サポート等のカスタマーサービスを行うためにのみ利用します。
3. レッスン、サービス利用料金の精算、延滞金の回収のために利用します。

３. 個人情報利用目的の変更

弊社は、個人情報の利用目的を合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合にはお客様に通知又は公表します。

４. 個人情報の開示

お客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除をご希望する場合、お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で、お客様に対し遅滞なく開示を行います。また、当該個人情報が存在しない場合にはその旨をご連絡いたします。

５. 第三者への提供・開示の禁止

弊社は、あらかじめお客様の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供いたしません。但し、次に掲げる場合は第三者への提供には該当しません。
1. お客様が希望されるサービスを行うために弊社が業務を委託する業者に対して情報を開示する場合。
2. お客様本人を識別することのできない情報の場合。
3. 当サイトに経済的損失等が与えられると考えられる場合。
4. 法令に基づき開示することが必要である場合。

６. 個人情報の利用停止

弊社は、お客様から、お客様の個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は不正により取得されたものであるという場合は、お客様ご本人であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止を行い、その旨をお客様に通知いたします。

７. 個人情報の安全管理

弊社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに対して、個人情報の安全管理が図られるよう、管理責任者を置き、必要かつ適切な管理を行っております。

８. 継続的改善

弊社は、個人情報の取扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努め、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。

９. ウェブサイトについて

弊社のウェブサイトは、エックスサーバー株式会社様のサーバーをレンタルして運営しております。アクセスされた方の情報は、通常は個人を特定できる情報を含むものではありません。これらのアクセスログは弊社のウェブサイトの保守管理や利用状況を分析するために利用しますが、それ以外の目的で利用することはありません。
エックスサーバー株式会社様　https://www.xserver.co.jp/

１０．リンクについて

弊社ウェブサイトに掲載されている他のウェブサイトやアプリにおけるお客様の個人情報の安全については、弊社が責任を負うことはできません。お客様ご自身にて、ご利用なさろうとするウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認いただき、ご自身の個人情報の安全を確保していただきますようお願いいたします。

１１．お問合せ

個人情報の取扱いに関しての苦情、ご意見およびご相談がある場合は、下記の問い合わせフォームよりお願い致します。
Contact>>

以上

制定日：2017年１月１日